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人物专访 ▏美嘉时代王娇红:美业是个精彩的舞台
2023-07-18

美嘉时代•市场副总经理•王娇红

只有干出来的结果

没有等出来的辉煌

很多人说,现实没得选,按部就班过好每一天,就是人生的“小确幸”。但也有人说,选择大于努力,在适合自己的“赛道”上,奋斗才有效率。在“没得选”和“主动选”的态度上,也许很难说清孰优孰劣,但敢于挑战自我的人必将不断邂逅更好的自己。

本期嘉宾

王娇红

美嘉时代 副总经理

此次,美嘉时代人物专访大咖是王娇红,她就是这样一位不断挑战自我的优秀女性。在她看来,被动“长大”是惨痛的教训,主动“成长”才是人生的乐趣。

“只有干出来的结果,没有等出来的辉煌”。在工作中雷厉风行、不怒自威的王娇红,在生活中却是温柔可人的“小女人”。

入行:不听任宿命的安排

2008年7月,王娇红踏上南下广州的列车。当她拖着疲惫的身躯和沉重的行李箱走出站口时,不曾想到,这种出行的状态在她成为美导时竟然是个常态。

“进厂是不可能的,这辈子也不可能进厂。那种一眼就能望到头的人生,太可怕了。”初到广州的那几天,王娇红目睹了上一代人毫无乐趣的工厂生活,她下定决心不要做一名“工二代”。

可“进厂”不就是南下打工潮中许多人的共同宿命吗?难道刚踏入社会的王娇红,还有更好的选择?

回想起当时择业的情境,王娇红说,“我那时虽然不知道自己想要什么,但我知道自己不想要什么。”

也许是这种朦胧的自觉,她内心有一种不认命的倔强,她想解锁自己身上的可能性。

后来,经同学介绍,她觉得美业是个不错的选择。相比她在网上查看的收银员、售货员、服务员、前台、仓管等岗位的价值空间要大,她决定试一试。

王娇红说:“我当时进入美业纯属巧合,不曾料想这一干,就一直走到了现在。”

要做好这个行业,并没有王娇红想得那么容易。从最初压手指、练手法,到背专业知识,记人体经络穴位图,再到学习销售技巧,进行实战操练,每一步都必须突破自己。

“徒弟、徒弟,干的就是苦力。”王娇红每天都是最早到店,最晚下班,别人休息的时间她在背书,店里空闲的时候她找师姐讨教专业,而且别人看得见和看不见的工作,她都主动抢着去干。王娇红说要多学东西必需多付出,才能赢得存在感和归属感,而且店里的老师也会因为你的勤奋和主动,更愿意分享她们的经验和技法。

当然,也并非没有思想动摇的时候。在最初的半个月,高强度的学习与训练让她感到身体吃不消,心里会想这么辛苦干嘛,还是别干了。

但突然又想起母亲的话:“走到哪里都不要怕吃苦。当一个人没有能力的时候,要先学会吃苦耐劳。”

很快,她默默地对自己说:“别人能做好的,我一样可以做好。”

那段日子,王娇红每天都累得筋疲力尽,回家倒头就能睡着,但第二天照旧满血复活。

“做小师妹的时候,最大的压力来自于内心,因为对自己会有要求。”王娇红认为要释放这种压力,必须找到泄压的渠道。她很感谢姐妹们的陪伴和领导的辅导,让她在成长的道路上一天天变得强大。

进阶:找到自己的主场

在美嘉时代,王娇红现在是市场部副总经理。当年初涉美业的彷徨与胆怯早已一去不复返,取而代之的是干练与自信。别人服务不了的顾客,搞不定的店家,只要王娇红一出场,必定会提交一份满意的答卷。

王娇红说,她的成长与进步要感谢的是美嘉时代董事长卿细红女士。

2016年4月,王娇红来到深圳,进入一家美业大公司,那时卿董是她的上司。这里竞争残酷,能力要求呈指数级增长,她一开始并不适应。

她还记得那时在台上分享时双腿发抖,手心出汗,前一天晚上准备了演讲稿,一上台大脑却一片空白,站在那里紧张到不知道该讲些什么。“我是被卿董赶下台的,小心脏简直受不了,当时就想找个地洞钻进去。”

王娇红见过许多小师妹因为怕苦怕累就中途放弃。但她却迎难而上,因为内心憋着一股劲,不信自己突破不了。晚上回到酒店,她就对着镜子反复练习表达,一有机会就会抢着去当主持,不断训练自己的台风。后来她找到了秘诀,上台后抛开一切,扯开嗓子大声吼出来,当一个人完全豁出去,就什么都不害怕了。

“拼一个春夏秋冬,换一个精彩人生”。王娇红做到了,也令卿董另眼相看。从此,王娇红借助这种刻苦训练出来的自信与骄傲,在市场上纵横捭阖,拿出了一个个掷地有声的结果。

印象最深的是,有次她服务一位顾客长达六个小时,累得满头大汗,衣服都湿透了,却没有半分怨言,顾客被她的真诚与专业征服,切实感受到了身体的轻松。顾客听了王娇红给出的身体调理方案后,便爽快地答应了。后来还特意从家里带了水果和点心给大家吃。

越走越顺的王娇红意识到:“职场中没有男人与女人之分,只有胜者与败者之别”。要坚持下去,不要害怕拒绝。就算失败五次、六次,第七次总会成功。

这仿佛就是她的制胜法宝,把自己置身于一个场景中。当你把它变为自己的主场,销售的过程就会得心应手。控场的念头一旦在心里扎根,无数的策略就会涌上心头。

兵来将挡,水来土掩。

感悟:美业最能成就女人

如今,因为“美导”这份职业,王娇红在全国一百多个城市都留下了足迹。她享受这种充满挑战与惊喜的工作,也因此开阔了眼界,身上的各种技能不断被解锁。虽然也经常因为行程安排满满,需要见缝插针地在不同城市奔走。甚至会因为赶时间,而穿着高跟鞋在车站狂奔。

很多人受困于现实,又眼红别人鼓鼓的钱包,在她看来就是行动力太差。当实力不够,必然难以匹配日益膨胀的欲望,所以才会痛苦。而一个人的实力不是一蹴而就的,是通过日复一日的练习培养起来的。

“美导的工作很纯粹,这是一个与女人打交道的职业。”

王娇红认为,女人凭能力赚钱,任心情花钱,是最体面的事情。

事实上,美容经济正在改变当代人们的生活方式,也是继房地产、汽车、IT、旅游之后的第五大消费热点。

“大家都说生命在于运动。但现在的人越来越懒,出门几步路都要打车开车。你不‘主动运动’,那必须进行‘被动运动’,这样才能保持身体的运行机理。对于女人来说,美容院是‘被动运动’的最佳场所。所以,现在满大街都是美容院。说明大家都有这个保养意识。”

王娇红又补充说,“女人的青春是短暂的,没有多少时间可以浪费。所以,前期的职业选择非常重要。我个人认为,如果家境不宽裕,又缺乏一技之长,无论是从个人发展空间,还是从行业前景来看,美业都是成就女人最好的行业。”

在谈及团队管理心得时,王娇红分享说:“优秀的团队,既是‘打造’出来的,也是‘培养’出来的,但个人要有所成长,必须得‘走心’。”

在她看来,带团队要严于律己。树立榜样,别人才会折服于你的严格。但同时也要耐得住性子,给予他人成长的空间与时间,让团队成员享受到进步的乐趣,才能引导她们心性的觉醒。

王娇红认为,销售是一门艺术,它就像在雕刻一件艺术品。而美导,可以说是艺术中的艺术。因为它雕刻的不是物品,而是人体。还有什么样的工作,能比让人变得更美,更健康来得更崇高的呢?

原来,王娇红一直知道自己想要的是什么。那就是把美业作为自己终身坚守的行业。